I tipi di garanzia spiegati

Garanzia Ford sulle auto nuove

La garanzia Ford sulle auto nuove include la garanzia di fabbrica, la garanzia del produttore sulle batterie e i componenti ad alto voltaggio, la garanzia contro la ruggine perforante e la garanzia vernice.

Protezione per la vostra Ford

Scegliendo una vettura nuova Ford, non acquistate soltanto un veicolo dalle caratteristiche eccezionali, ma molto di più. Acquisite infatti anche un partner automobilistico che vi offre un ampio sostegno a cui affidarvi fin dal primo giorno grazie alla sua assistenza e al servizio clienti.

Garanzia di fabbrica

La garanzia di fabbrica Ford vi permette di guidare il vostro veicolo per 2 anni senza preoccuparvi di nulla. Tutte le riparazioni sono soggette ai più severi standard di qualità. Se un componente del veicolo dovesse essere sostituito o riparato a causa di un difetto di fabbricazione o del materiale, la riparazione o la sostituzione sarà effettuata gratuitamente da qualsiasi partner ufficiale. In caso di vendita del veicolo Ford, la garanzia trasferibile vi consente inoltre di disporre di un’ulteriore argomentazione con cui convincere il nuovo proprietario del mezzo. All’acquisto di una vettura nuova, riceverete automaticamente e a titolo gratuito la garanzia Ford Protect.

Garanzia sulle superfici verniciate

La validità della garanzia sulle superfici verniciate inizia e cessa in concomitanza con la garanzia di fabbrica sulla vettura nuova e ha dunque una durata di 2 anni.

Garanzia sui ricambi

Per le riparazioni in garanzia i partner Ford utilizzano esclusivamente componenti originali Ford. Questi pezzi soddisfano i nostri severi requisiti di qualità e sicurezza e non pregiudicano dunque le prestazioni e il valore della vostra Ford. La durata della garanzia sui ricambi può variare a seconda del componente. Per conoscere la durata della garanzia rivolgetevi al vostro partner Ford.

Garanzia contro la corrosione perforante

I componenti della carrozzeria del vostro veicolo sono coperti da una garanzia contro la corrosione perforante fino ad una durata massima di 12 anni (a seconda del modello). Per godere di questa garanzia, non dovete far altro che far controllare periodicamente da un partner Ford ufficiale la carrozzeria e le superfici verniciate della vostra Ford secondo le istruzioni del costruttore. Il controllo può avvenire anche in occasione dei normali intervalli di tagliando.

Garanzia di mobilità Ford Assistance

Doublement sûr – simplement bon. Ce service inclut une garantie de mobilité vous permettant de rester mobile dans la plupart des pays européens.

Assistenza 24 ore su 24 in caso di avaria del mezzo

Questa garanzia di mobilità copre l’avaria del mezzo in Svizzera e in tutta Europa - sette giorni a settimana, 24 ore su 24.  

Vi basterà soltanto chiamare il numero Ford One Call +41 (0) 445 111 445 dalla Svizzera o dall’estero e sarete subito collegati con il nostro centralino attivo 24 ore al giorno per 7 giorni a settimana che vi saprà aiutare.

La garanzia assicura il soccorso stradale gratuito nonché servizi supplementari come auto sostitutiva, pernottamento alberghiero, proseguimento del viaggio o rientro a bordo di treno o aereo (servizi come da condizioni contrattuali). 

Ford Assistance è una garanzia di mobilità gratuita che vi offriamo per la durata di 12 o 24 mesi dall’acquisto della vettura nuova oppure fino alla prima manutenzione ordinaria del veicolo (come da indicazioni del costruttore). Successivamente la garanzia di mobilità Ford Assistance sarà prolungata gratuitamente ad ogni manutenzione periodica del vostro veicolo che farete svolgere ad un partner ufficiale Ford.

Garanzia Ford Protect

Même après l’expiration de la garantie Ford pour véhicules neufs (deux ans), vous n’avez pas à vous soucier des coûts de réparation imprévus ou de votre mobilité.

Ford Protect: estensione della garanzia per veicoli nuovi, ora fino a 5 anni

Prolungate la garanzia di base del vostro veicolo e godetevi la spensieratezza per molti anni! Scegliete semplicemente le opzioni di garanzia in base alle vostre esigenze e il piano che vi assicura la protezione ideale.

Una protezione su misura vi assicura molti vantaggi:

• copertura contro i costi di riparazione inattesi
• a prova di inflazione: tutti gli aumenti dei costi di riparazione sono coperti
• aumento del valore di rivendita del vostro veicolo
• 3 giorni di auto di cortesia gratuita in caso di riparazione (dal 2° giorno)